Vacatures

Bij Villa for You zoeken we een Succes Specialist die scherp, zelfstandig en mega service-minded is. Jij tilt ons contact met gasten, huiseigenaren en beheerders naar een hoger level. Klinkt dit als iets voor jou of iemand die je kent? Lees dan verder!

Dit zijn wij
Villa for You is een jong, dynamisch bedrijf dat is gespecialiseerd in de verhuur van unieke vakantiehuizen in verschillende landen van Europa. We doen het anders dan de rest en willen langdurige relaties opbouwen met zowel onze huiseigenaren als gasten. En daar hebben we jou voor nodig!

Dit ga je doen
Als Succes Specialist ben jij de spin in het web. Je handelt klantvragen en meldingen zelfstandig en proactief af, je denkt in oplossingen en je zorgt dat alles administratief strak staat. Je helpt het team verder groeien door kennis te delen en knelpunten te signaleren. Met jouw vibe maak jij van ieder contactmoment een positieve ervaring.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Zelfstandig behandelen van klantvragen, meldingen en verzoeken van huiseigenaren, beheerders en gasten

• Signaleren van terugkerende klantvragen en knelpunten in processen

• Correcte administratieve afhandeling en registratie van cases

• Deelnemen aan overleggen, trainingen en kennisdeling

• Beslissingen nemen binnen processen en escaleren wanneer nodig

• Adviseren over en bijdragen aan procesverbeteringen en klanttevredenheid

• Collega’s inspireren, ondersteunen en helpen groeien

• Als enthousiaste ambassadeur bijdragen aan de totale kwaliteit van Villa for You

We zoeken iemand die ziet wat beter kan, initiatief toont en het team helpt opschalen naar een next level.

Dit ben jij
Jij bent scherp, servicegericht en kunt makkelijk schakelen. Je communiceert helder, blijft vriendelijk ook als het even pittig wordt, en je voelt je verantwoordelijk voor topkwaliteit richting zowel interne als externe contacten.

Wat helpt in deze functie?

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Duits (Engels en Frans zijn een pré)

• Je hebt ervaring met klantcontact in een dynamische omgeving

• Je bent digitaal vaardig en pakt systemen snel op

• Je typt vlot en nauwkeurig

• Ervaring in toerisme is mooi meegenomen

• Flexibele beschikbaarheid (ook af en toe in avonden en weekenden)

Dit is jouw vibe

• Dienstverlenend

• Positief

• Energiek

• Oplossingsgericht

• Communicatief sterk

• Teamplayer met lef

Dit biedt Villa for You

• Werken bij een snelgroeiend, amitieus en internationaal bedrijf

• Een superleuk team van enthousiaste en gedreven collega’s die veel kennis en ervaring hebben

• Een geweldig product om mee te werken

• Een salaris dat past bij wat je kunt en weet

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioen, een laptop en unieke kansen om te verblijven in onze vakantiehuizen

• Leuke teamuitjes per kwartaal

• Een 13^e maand bij één jaar in dienst

• Een bruto maandsalaris (op fulltime basis, 39 uur per week) tussen de € 2600,- en € 3200,-

• Je werkt vanuit ons kantoor in Heerhugowaard, met deels de optie om thuis te werken

Ben jij de perfecte match? Bel of mail dan snel naar Stephanie Westhoff (HR) om kennis te maken.

hrm@villaforyou.com
06-57905103

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ben jij commercieel ingesteld, sterk in het opbouwen van relaties en krijg je energie van het ontdekken van unieke vakantiehuizen? Als freelance Verhuurexpert voor regio Friesland bouw je zelfstandig aan een kwalitatief portfolio van vakantiehuizen. Je legt nieuwe contacten, onderhoudt relaties met huiseigenaren en zorgt ervoor dat de vakantiehuizen in jouw regio optimaal presteren. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder!

Dit zijn wij
Villa for You is een jong, dynamisch bedrijf dat is gespecialiseerd in de verhuur van unieke vakantiehuizen in verschillende landen van Europa. We doen het anders dan de rest en willen langdurige relaties opbouwen met zowel onze huiseigenaren als gasten. En daar hebben we jou voor nodig!

Dit ga je doen
Als freelance Verhuurexpert ben jij het gezicht van Villa for You in Friesland. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig opbouwen en beheren van een kwalitatief portfolio aan vakantiehuizen in jouw regio. Daarbij draait het niet alleen om het binnenhalen van nieuwe vakantiehuizen. Je bouwt ook aan duurzame relaties met bestaande huiseigenaren en houdt continu zicht op de kwaliteit, bezetting en omzet van jouw portfolio.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Acquireren van nieuwe huiseigenaren en beoordelen of hun vakantiehuis past binnen het aanbod van Villa for You.

• Onderhandelen over marktconforme prijzen, contracten en voorwaarden, waaronder beschikbaarheid en exclusiviteit.

• Proactief onderhouden van contact met bestaande huiseigenaren en werken aan hun tevredenheid en de prestaties van hun vakantiehuis.

• Bewaken van de kwaliteit van het aanbod en zorgen voor correcte en volledige contracten, objectgegevens en beeldmateriaal.

• Opvolgen van leads en uitvoeren van terugwinacties.

• Analyseren van bezettingsgraad en prestaties en tijdig acties inzetten om deze te optimaliseren.

• Signaleren van marktontwikkelingen in Friesland en hierover adviseren.

• Initiëren van leadevents in de regio en Villa for You daar exclusief vertegenwoordigen.

Je krijgt veel zelfstandigheid binnen jouw regio en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen portfolio. Je weet commerciële kansen te herkennen, maar houdt daarbij altijd oog voor kwaliteit en een goede, langdurige samenwerking met huiseigenaren.

Dit ben jij
Je bent iemand die makkelijk contact legt en vertrouwen weet op te bouwen. Je vindt het leuk om zelfstandig op pad te zijn, nieuwe huiseigenaren te spreken en commerciële kansen om te zetten in duurzame samenwerkingen. Tegelijkertijd werk je gestructureerd: afspraken, contracten, leads en resultaten houd je goed in het vizier.

Wat helpt in deze functie?

• Hbo werk- en denkniveau.

• Sterke communicatieve, organisatorische en verbindende vaardigheden.

• Ervaring met projectmatig werken en procesbeheer.

• Het vermogen om zelfstandig te onderhandelen en duidelijke afspraken te maken.

• Een commerciële en klantgerichte instelling, waarbij je ook naar kwaliteit en resultaat kijkt.

Dit is jouw vibe

• Je communiceert overtuigend en eerlijk, ook als een gesprek wat lastiger wordt.

• Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en de resultaten van jouw portfolio.

• Je plant en organiseert goed en bewaakt afspraken en deadlines.

• Je denkt oplossingsgericht mee met huiseigenaren.

• Je bent leergierig en zoekt actief naar kennis die je in je werk kunt toepassen.

• Je ziet verbanden tussen jouw werk in de regio en de bredere doelen van Villa for You.

• Je denkt actief mee over verbeteringen en kansen voor gezonde groei.

• Je bent positief, toegankelijk en gericht op een prettige samenwerking.

Dit biedt Villa for You

• Een zelfstandige freelance opdracht waarin je verantwoordelijk bent voor jouw eigen regio: Friesland

• Veel vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig te organiseren en jouw netwerk in de regio verder uit te bouwen.

• Een samenwerking met een enthousiast en gedreven team met veel kennis en ervaring in de vakantieverhuur.

• Een sterk en aantrekkelijk product om in jouw regio te vertegenwoordigen.

• Een passende (variabele) vergoeding voor jouw werkzaamheden als freelancer.

• De mogelijkheid om vanuit huis en binnen jouw eigen regio te werken.

Ben jij de perfecte match? Mail dan snel onze collega Claudia Kraan om kennis te maken. Laat je van je horen voor 12 oktober 2026?

📧 claudia.kraan@villaforyou.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Als Operations Manager Austria ben je de operationele spil tussen Villa Facility, de verhuurexperts en het supportteam van Villa for You, onze huiseigenaren en de lokale dienstverleners. Je zorgt ervoor dat de operatie betrouwbaar en financieel gezond functioneert, huiseigenaren tevreden zijn en commerciële groei operationeel kan worden waargemaakt.

Je staat dicht bij de dagelijkse praktijk, bent regelmatig in de regio’s aanwezig en bouwt samen met het bestaande team verder aan een professionele en schaalbare organisatie. Een belangrijk aandachtspunt in de eerste fase is de opbouw van de vijfde hub in Kitzbühel.

Over Villa Facility

Villa Facility is een dochteronderneming van Villa for You en verzorgt het lokale beheer en de facilitaire dienstverlening voor vakantiehuizen en appartementen die via Villa for You worden verhuurd. In Oostenrijk beheren we ruim 200 vakantieaccommodaties in circa 19 plaatsen. Vanuit vier hubs organiseren we onder meer schoonmaak, linnenvoorziening, gastcontact, sleutelbeheer en huisbeheer.

We verwachten in de bestaande regio’s een jaarlijkse groei van 10 tot 15 procent en willen daarnaast een vijfde hub openen in Kitzbühel. Voor deze groeifase zoeken we een ervaren, ondernemende Operations Manager.

Jouw verantwoordelijkheden

1. Operatie & kwaliteit

• Aansturen van de hubs, regio’s en het Villa Facility-team.

• Zorgen voor voldoende capaciteit en een betrouwbare uitvoering, ook tijdens drukke wisseldagen en het hoogseizoen.

• Bewaken van kwaliteit, snelheid en uniforme processen.

• Nauw samenwerken met schoonmaakbedrijven, wasserijen, huisbeheerders en andere lokale dienstverleners.

2. Financiële performance & partners

• Opstellen van budget en forecasts en sturen op omzet, kosten en marges.

• Analyseren van kosten en rendement en tijdig bijsturen waar nodig.

• Selecteren, contracteren en beoordelen van lokale partnerbedrijven en onderhandelen over tarieven en voorwaarden.

• Periodiek rapporteren over operationele en financiële performance aan de CCO.

Je hoeft geen controller te zijn. Cijfers moeten voor jou wel een vanzelfsprekend stuurinstrument zijn.

3. Verbinding tussen operatie, commercie en huiseigenaren

Het dagelijkse contact met huiseigenaren deel je met het supportteam en de verhuurexperts van Villa for You in Oostenrijk. Je werkt nauw met hen samen bij vraagstukken rondom schoonmaak, beheer en lokale dienstverlening. Je wordt betrokken bij complexe situaties, escalaties en calculaties voor grotere projecten en nieuw aanbod. Zo draag je vanuit de operatie direct bij aan tevreden huiseigenaren én de verdere commerciële groei van Villa for You en Villa Facility in Oostenrijk.

4. Groei & organisatieontwikkeling

• Verder professionaliseren van het team, de verantwoordelijkheden, processen en back-upstructuur.

• Coachen en ontwikkelen van medewerkers en zorgen voor goede samenwerking tussen Villa for You en Villa Facility.

• Opbouwen van de vijfde hub in Kitzbühel: de lokale organisatie, benodigde capaciteit en het partnernetwerk.

• Begeleiden van verdere groei zonder dat kwaliteit, marge of beheersbaarheid onder druk komen te staan.

Goed om te weten

Vakantieverhuur is geen 9-tot-5-business. In weekenden, op feestdagen en tijdens piekperiodes moet onze dienstverlening betrouwbaar functioneren. Je maakt deel uit van de bereikbaarheidsstructuur en neemt verantwoordelijkheid wanneer een situatie escaleert. Tegelijkertijd bouw je aan een organisatie die niet afhankelijk is van individuele personen.

Dit breng je mee

• Minimaal vijf jaar relevante operationele werkervaring, waarvan meerdere jaren in een leidinggevende functie.

• Ervaring met budgetverantwoordelijkheid, kostenanalyses en het sturen op resultaat.

• Ervaring met het leidinggeven aan medewerkers én het aansturen van externe dienstverleners.

• Ervaring in een organisatie met meerdere locaties of geografisch verspreide activiteiten.

• Je bent hands-on, ondernemend, besluitvaardig en duidelijk in verwachtingen en afspraken.

• Duits op moedertaalniveau en een goede beheersing van het Engels; Nederlands en/of Hongaars is een pré.

• Je woont in Oostenrijk, bij voorkeur in Salzburg of Tirol, en bent bereid regelmatig door Salzburg, Tirol, Steiermark en Kärnten te reizen.

Ervaring in vakantieverhuur, vakantieparken en resorts, serviced apartments of aparthotels, hotel operations, property management binnen leisure en hospitality of housekeeping- en facility-organisaties is bijzonder relevant.

Jouw doelen in de eerste 18 maanden

• Een betrouwbare en schaalbare organisatie met duidelijke processen, KPI’s en verantwoordelijkheden.

• Een sterk team en partnernetwerk waarmee kwaliteit en continuïteit zijn geborgd.

• Tevreden huiseigenaren door een betrouwbare dienstverlening en een goede samenwerking en communicatie tussen Villa Facility, de verhuurexperts en het supportteam van Villa for You.

• De hub Kitzbühel operationeel en financieel opgebouwd en verdere groei mogelijk gemaakt.

Waarom deze functie?

Villa Facility is groot genoeg om een professionele operationele organisatie te zijn en compact genoeg om daadwerkelijk invloed te hebben op hoe we werken. Je bent verantwoordelijk voor een groeiende Oostenrijkse organisatie, werkt rechtstreeks samen met de CCO en geeft actief vorm aan processen, partnerships en het team.

Voor ons telt niet het langste cv, maar het vermogen om een groeiende operationele organisatie te leiden alsof het je eigen onderneming is: dicht bij de praktijk en met grip op mensen, kwaliteit en cijfers.

Ons aanbod

Voor deze functie geldt een salaris van € 4700,- tot € 5200,- bruto per maand op fulltimebasis. Verder is de cao “Angestellte im Gewerbe, Handwerk, und in der Dienstleistung” van toepassing. Je komt te werken in een team van 5 tot 7 collega’s.

Overige arbeidsvoorwaarden: auto van de zaak, ook voor privégebruik, aandeel thuiswerken, opleidingsmogelijkheden, zakelijke mobiele telefoon en laptop.

Solliciteren

Enthousiast geworden? We ontvangen graag je cv en een korte motivatie voor 15 september 2026.

Contactgegevens:

Juliette van Haaster
juliette.vanhaaster@villaforyou.com
+31 6 512 95 303

We zoeken een commerciële en overtuigende verhuurexpert die vakantiehuizen weet te werven, duurzame relaties opbouwt met huiseigenaren en onze positie in Tirol en Vorarlberg verder versterkt. Jij ziet kansen, onderhandelt als de beste en voelt je thuis in de wereld van toerisme en hospitality. Klinkt dit als iets voor jou of iemand die je kent? Lees dan verder!

Dit zijn wij

Villa for You is een jong, dynamisch bedrijf dat is gespecialiseerd in de verhuur van unieke vakantiehuizen in verschillende landen van Europa. We doen het anders dan de rest en willen langdurige relaties opbouwen met onze huiseigenaren, gasten en medewerkers. En daar hebben we jou voor nodig!

Dit ga je doen

Als Verhuurexpert Oostenrijk ben jij hét gezicht van Villa for You in jouw regio. Jij zorgt voor de groei en kwaliteit van ons aanbod in Tirol (Oberland) en Vorarlberg. Je werkt zelfstandig, maar maakt tegelijk onderdeel uit van een enthousiast internationaal team.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Acquisitie van nieuwe vakantiehuizen in Tirol en/of Vorarlberg

• Onderhandelingen over prijzen, contracten, beschikbaarheid en exclusiviteit

• Correcte invoer van gegevens en beeldmateriaal voor een optimale presentatie van jouw unieke vakantiehuizen

• Bewaken van de kwaliteit van het aanbod volgens onze standaarden

• Proactieve opvolging van leads en het signaleren van kansen in de markt

• Rapportages over contractstatus, marges en prestaties

• Analyseren van bezettingsgraden en acties om deze te optimaliseren

• Vertegenwoordigen van Villa for You op lokaal niveau

Kortom: we zoeken een zelfstandige commerciële kracht die energie krijgt van acquisitie, onderhandelingen en het opbouwen van sterke lange-termijnrelaties.

Dit ben jij

Jij bent iemand die ondernemend is, vertrouwen wekt en overtuigend kan onderhandelen. Je hebt gevoel voor de toeristische markt en weet hoe je met verschillende type huiseigenaren een goede samenwerking opbouwt.

Wat helpt in deze functie?

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met affiniteit voor toerisme of hospitality

• Ervaring in een commerciële functie (verhuur of vastgoed is een pré)

• Woonachtig in of goed bekend met Oostenrijk

• Een sterk netwerk in de regio of in staat om dit snel op te bouwen

• Vloeiend Duits, bij voorkeur ook Engels, in woord en geschrift

• Zelfstandig, resultaatgericht en communicatief sterk

• In bezit van een eigen auto

Dit is jouw vibe

• Proactief

• Ondernemend

• Commercieel

• Relatiegericht

• Overtuigend

• Hands-on

Dit biedt Villa for You

• Werken bij een snelgroeiend, ambitieus en internationaal bedrijf

• Een zelfstandige, veelzijdige freelancefunctie met veel ruimte voor eigen inbreng

• Vrijheid om je eigen aanpak te kiezen

• Een enthousiast team dat kennis en ervaring deelt

• Marktconforme vergoeding op commissiebasis: jouw succes bepaalt je inkomsten

• De kans om jezelf te bewijzen als toponderhandelaar in de verhuurbranche

Ben jij de perfecte match?

Neem dan contact op met Claudia Kraan om kennis te maken. We horen graag van je!

📧 claudia.kraan@villaforyou.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.