Appartement confortable avec vue et sauna

Schnelle und gute Kommunikation. Auch bei Nachfragen oder Störungen ging man super auf uns ein. Wir hatten hier einen schönen Urlaub zu viert,samt Hund.

😀 Positiv: Unterkunft an sich war okay. Einzig positiv war, dass wir nach langen und hartnäckigen Diskussionen stornieren konnten und unser Geld wieder bekommen haben. 😞 ​Negativ: Unser Aufenthalt war eine absolute Katastrophe und die Unterkunft in diesem Zustand schlichtweg unbewohnbar. ​Schon im Vorfeld gab es Probleme (u. a. ein Datenleck beim Anbieter sowie eine kurzfristig nicht nutzbare, aber zugesagte Waschmaschine). Bei der Ankunft setzte sich das Entsetzen fort: Die Wohnung sah zwar auf den ersten Blick nett hergerichtet aus, bei genauerem Hinsehen zeigten sich jedoch gravierende Mängel: ​Ekelhafte Hygienemängel: Tote Maden/Larven in den Küchenschüsseln im Schrank sowie völlig verschmutzte Küchengeräte (Backofen, Toaster, Kaffeemaschine). ​Gesundheits- & Sicherheitsrisiken: Schimmel an der Badezimmerdecke, abplatzender Putz sowie ein aktives Wespennest direkt auf dem Balkon. Am Hochbett war die Leiter locker, so war es auch hier eine Gefahr. Die Sauna war schmutzig und die eine Sitzbank locker so, dass wenn man sich hinsetzen würde man hinunterkrachen würde. ​Lärmbelästigung: Massiver Baulärm direkt vor dem Objekt ab 7:00 Uhr morgens. ​Als „Lösung“ wurde uns von der Agentur lediglich eine Ersatzunterkunft angeboten, die 1,5 Stunden Fahrtzeit entfernt lag – für einen Urlaub in Saalbach-Hinterglemm absolut unzumutbar. ​Fazit: Nicht zu empfehlen. Ein Urlaub, der mit Ekelfaktoren und Nervenaufrieb begann. Bucht diese Unterkunft auf keinen Fall!

😀 Prostorna dnevna z jedilnim kotom. Hladna spalnica. 😞 Ni bilo pralnega stroja, ki je bil naveden v ponudbi. Pralni stroj je bil en ključnih pogojev za izbiro apartmaja, zato je bilo razočaranje precejšnje. Ponudnik pralnega stoja tekom bivanja ni zagotovil, niti ni ponudil alternativne rešitve. Teflonske ponve v kuhinji so vse spraskane in neuporabne.